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亞馬遜包裝變革,海外倉也該洗牌接受新的挑戰(zhàn)?
作者:亞馬遜FBA 來源:http://www.dongtai-info.com 時(shí)間:2018-01-29 點(diǎn)擊數(shù):

 

 

     2018年亞馬遜新的變革“包裝變革”亞馬遜準(zhǔn)備盡可能采用Bubble Mailer(氣泡袋)和緊湊的紙箱來包裝發(fā)貨。亞馬遜FBA預(yù)計(jì)它自營和FBA的SKU,有一半都能用氣泡袋裝下。與此同時(shí)海外倉是不否也要接受新的挑戰(zhàn)?具體博鷹物流為大家介紹:

 

  一、Amazon包裝變革有四個(gè)背景原因:

 

  1.FBA頭程運(yùn)輸包裹越來越多,整個(gè)美國電商行業(yè)每年包裹的增長量是億為單位,看看2017年節(jié)假日期間包裹凈增長量:

 

亞馬遜FBA

 

  2.不斷高企的運(yùn)費(fèi)成本。2017年第三季度光Amazon運(yùn)費(fèi),同比增加了54億美金。而從2015年開始,UPS和Fedex都同時(shí)開始按體積重量收取包裹運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)吞噬利潤逼迫Amazon要變招。

 

  3. 消費(fèi)者特別是年輕一代,越來越重視環(huán)境保護(hù),他們希望產(chǎn)品和包裝越環(huán)保越好。Amazon也深知環(huán)保這個(gè)點(diǎn)能獲取品牌忠誠度(win brand loyalty)。

 

  4. 另外一個(gè)小細(xì)節(jié)就是處理網(wǎng)購的紙箱,已經(jīng)成了很多美國家庭非常頭疼的事情。一般的美國家庭都是兩個(gè)可推拉的垃圾箱,一個(gè)裝生活垃圾,一個(gè)裝可回收垃圾。而垃圾公司一周才上門收取一次,意思就是一周內(nèi)有2-3個(gè)快遞,可回手垃圾箱根本不夠給紙箱垃圾存放。如果大部分紙箱換成了氣泡袋,壓力就會(huì)小很多。

 

  二、Amazon包裝變革的意義:

 

  1、亞馬遜FBA用氣泡袋代替紙箱可以省錢,但是會(huì)不會(huì)降低客戶體驗(yàn)?zāi)?

 

  Amazon打造的產(chǎn)品留評(píng)體系(review)可以測試出效果,Amazon通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法掃描那些運(yùn)輸包裝從紙箱換成氣泡袋的listing,在review中獲取到消費(fèi)者對于包裝變革的反應(yīng),從而做相應(yīng)的策略調(diào)整。

 

  2、除了運(yùn)輸包裝down size,Amazon還積極的引導(dǎo)供應(yīng)商重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝,減少產(chǎn)品的體積。

 

  大部分的生產(chǎn)廠商,他們思維還停留在“以實(shí)體零售店展示為導(dǎo)向”的設(shè)計(jì)理念上。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主要是為了能在實(shí)體店的貨架上抓人眼球,以犧牲“緊湊空間”為代價(jià),用各種不惜體積的夸張?jiān)O(shè)計(jì)沖擊消費(fèi)者的視覺,以期在競爭中突圍。但這種觀念已經(jīng)過時(shí)。

 

  競品在電商網(wǎng)站上的競爭是圖片戰(zhàn)爭,實(shí)物包裝已經(jīng)沒法直接影響消費(fèi)的下單決策。反倒是通過節(jié)省運(yùn)費(fèi)換來的價(jià)格優(yōu)勢對消費(fèi)者更有吸引力。所以我們在Amazon上看到很多Amazon自營的商品,都有兩種包裝選擇:Standard和frustration-free。它們分別代表了“實(shí)體商業(yè)思維”和“電商思維”。

 

  一方面Frustration-free包裝較standard更容易拆卸,另外一方面還極大的節(jié)省了產(chǎn)品體積,倉庫空間和運(yùn)輸費(fèi)用。

 

  3、Amazon從算法層面在積極的探索“合單”和“多條”的優(yōu)化路徑。

 

  合單指的是消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)下了多個(gè)訂單,這些訂單怎么合在一起用最少的包裹發(fā)走,算法上,系統(tǒng)流程和倉庫操作上都是挑戰(zhàn)。

 

  多條指的是一個(gè)訂單里包含了多個(gè)sku,比如買桌子的客人順便還買了一個(gè)鉛筆筒,你是分開寄兩個(gè)包裹呢,還是把它們合成一個(gè)包裹發(fā)?如果多個(gè)sku分布在不同的FBA倉庫,又該如何優(yōu)化?

 

  三、海外倉也該洗牌接受新的挑戰(zhàn)?

 

  如果說供應(yīng)商能夠在一定程度上采用“氣泡袋”包裝,2月15日亞馬遜收取的長期倉儲(chǔ)費(fèi)上,賣家就不用那么頭痛長期倉儲(chǔ)費(fèi)。另一方面,如果供應(yīng)商采用“氣泡袋”包裝,海外倉可以很大程度節(jié)省倉儲(chǔ)面積。貨物倉儲(chǔ)可以更靈活化。但針對“合單”和“多條”運(yùn)輸方式,對于海外倉還是一大挑戰(zhàn)。

 

 

亞馬遜FBA

  而博鷹物流位于洛杉機(jī)圣蓋博面積為2.5W平方英尺的倉庫及10臺(tái)拖車,可為客戶提供全方位的增值服務(wù),免費(fèi)倉儲(chǔ),退換標(biāo)貼,打托,分貨等,保障了倉庫貨物快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

 

  博鷹海外倉的成立,能最大化解決跨境電商物流服務(wù)痛點(diǎn)“配送慢、難追蹤、清關(guān)慢、易破損、易丟包、難退換”等問題。從而實(shí)現(xiàn)“提升購物體驗(yàn),降低物流費(fèi)用、提高運(yùn)輸派送入倉等服務(wù)。


“以人為本,客戶至上”是我們每個(gè)博鷹人的信條。

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